Hilfe
Du hast Fragen - dann bist Du hier richtig
Hier bekommst du schnell Hilfe zu deinen Fragen. Alle Fragen sind in vier Themenbereichen zusammengefasst.
Hast du zum Beispiel Fragen zum Thema Rechnung und Mehrwertsteuer, scroll einfach in den entsprechenden Themenbereich „Report Kaufen“ und klicke auf die Frage „Was kostet ein Report und wird die Mehrwertsteuer ausgewiesen“.
Wenn du noch offene Fragen hast, dann sende uns eine Nachricht. Hierzu kannst du den Link „Einfach kontaktieren“ am Ende der Seite nutzen. Wir melden uns dann schnellstmöglich bei dir.
Vor dem Kauf
Beim Kauf von technisch komplizierten und finanziell aufwendigen Produkten ist es immer zu empfehlen möglichst alle verfügbaren Informationen zu nutzen, um maximale Transparenz herzustellen. Sicherlich gehört der Kauf eines gebrauchten Fahrzeugs dazu. Wir bei cardentity wollen helfen, Details über das Fahrzeug zu erfahren… hatte es in der Vergangenheit einen bedeutsamen Schaden… was ist das Fahrzeug im aktuellen Marktumfeld wert… gibt es alternative Fahrzeuge, die ein besseres Preis-Leistungs-Verhältnis haben…. Auf diese Weise helfen wir dabei, das passende Gebrauchtfahrzeug zu finden, denn ein falscher Kauf kann im Laufe der Nutzung hohe Kosten verursachen.
Der Cardentity-Report liefert die wichtigsten Antworten. Hierzu durchsuchen wir zahlreiche Datenquellen und stellen diese in einem übersichtlichen Report zusammen. Jeden Bereich des Cardentity-Report erklären wird, sodass alle Informationen verstanden werden und in vollem Umfang bei der Entscheidung genutzt werden können. Auf diese Weise wird der Kauf/Verkauf eines Gebrauchtwagens transparenter und sicherer – der Käufer erhält einen Überblick über das Fahrzeug und der Verkäufer hat ein starkes Verkaufsargument für den Verkauf.
Weiterhin empfehlen wir dir vor dem Kauf eines Gebrauchtwagens auf jeden Fall eine Probefahrt durchzuführen, sowie das Fahrzeug durch eine Fachwerkstatt überprüfen zu lassen.
Im Markt gibt es zahlreiche Alternativangebote. Beim Verkaufsprozess gibt es ein Ungleichgewicht zwischen Käufer und Verkäufer. Als Käufer versucht man immer das beste Angebot zu bekommen. Nicht immer ist das Vertrauen in die Angaben des Käufers gegeben. Ein Cardentity-Report kann hier helfen, die Richtigkeit der getätigten Aussagen zu Gebrauchtfahrzeugen zu unterstützen. Auch wenn der Cardentity-Report keinen Anspruch auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit erheben kann, so ist er aber in jedem Fall eine wichtige und neutrale Quelle für Informationen zu dem Fahrzeug.
Ein Cardentity-Report prüft für dein Wunschauto, ob es eine
Schadenhistorie hat, welche Kilometerstände bekannt sind, mit welcher Originalausstattung es das
Produktionswerk verlassen hat, den aktuellen / realistischen Marktwert (unabhängig von
Schwacke oder DAT) und den ursprünglichen Listenpreis. Darüber hinaus bekommst Du eine Auswahl alternativer Fahrzeugangebote, welche aktuell am Markt
verfügbar sind. So stellst Du sicher, dass du zahlreiche Informationen zu deinem Wunschfahrzeug hast, den richtigen Preis bezahlst und den besten Gegenwert für dein Budget bekommst. Für weitere Informationen schau dir doch unser Beispiel im Bereich "Beispiel-Report" an.
Je älter ein Fahrzeug ist, umso größer ist die Wahrscheinlichkeit,
dass das Fahrzeug einen Schaden oder Unfall hatte. Daher ist die
Originalausstattung ein weiterer möglicher Hinweis eventuelle Schäden zu
entdecken. Folgende Beispiele zeigen, wie wichtig es sein kann, die
Originalausstattung zu kennen:
- Hatte das Fahrzeug z.B. beim Verlassen des Produktionswerks seitliche Zierleisten und weist diese heute nicht mehr auf, so kann dies auf einen Schaden in der Vergangenheit hinweisen.
- Weist das Fahrzeug keine verdunkelten Scheiben auf, die Originalausstattung zeigt diese aber, dann kann dies ein Hinweis auf einen umfangreichen Schaden in der Vergangenheit sein.
Der Bericht wird individuell mit Hilfe zuverlässiger, internationaler
Quellen auf Basis tagesaktueller Informationen zusammengestellt. Diese
Quellen, welche mehr als 17 Länder abdecken, werden auch von der
Automobilindustrie, Kfz-Gutachtern, Versicherungen und vielen anderen
genutzt.
Den Cardentity-Report gibt es für Fahrzeuge die eine 17-stellige Fahrgestellnummer (VIN / FIN) haben. Abhängig vom Land können Fahrzeuge mit Erstzulassung bis zum Jahr 1990 verfügbar sein.
Der Report wird unmittelbar nach dem Kauf und der Zahlungsbestätigung auf Basis der aktuell verfügbaren Informationen individuell in Form eines PDF-Dokumentes zusammengestellt und per E-Mail versendet. Im Allgemeinen dauert dies nur wenige Minuten. Für den Fall, dass ein Konto angelegt wurde (persönlicher Bereich), verbleibt der Report dort für 30 Tage.
Wir sammeln die Informationen, die zur Erstellung unseres Services notwendig sind. Detailliert wird dies im Bereich „Datenschutzhinweis“ beschrieben. Dieser befindet sich am unteren Rand der cardentity Seite.
Wir wollen für Transparenz und Sicherheit beim Kauf und Verkauf gebrauchter Fahrzeuge hinsichtlich Schäden, Verkaufspreis vs Marktpreis und Alternativangeboten sorgen. Unsere Informationen beziehen sich daher ausschließlich auf das Fahrzeug. Da Datenschutz uns wichtig ist, beinhaltet ein Cardentity-Report keine Informationen über Privatpersonen.
Report Kaufen
Ein cardentity Report kostet € 28,50 inklusive Mehrwertsteuer. Für gewerbliche Käufer wird die Mehrwertsteuer auf der Rechnung ausgewiesen.
Es sind nur 4 Schritte nötig:
Schritt 1 – Die 17-stellige Fahrgestellnummer (FIN / VIN) im Eingabefeld auf der Startseite angeben.
Schritt 2 – Verfügbare Informationen für das angefragte Fahrzeug anzeigen lassen.
Schritt 3 – Report kaufen
- Eingabe der E-Mail-Adresse, zu welcher der Report gesendet werden soll
- Auswahl der gewünschten Zahlungsart
- Wir senden eine Zahlungsbestätigung
Schritt 4 – Report erhalten - Die Informationen werden in übersichtlicher Form zusammengestellt und umgehend versendet. Aus dem persönlichen Bereich (Konto) kann der Report 30 Tage heruntergeladen werden.
Als gewerblicher Käufer besteht die Möglichkeit den Namen der Firma und die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer zu hinterlegen. Auf der Rechnung weisen wir dann auch die Mehrwertsteuer (MwSt.) aus.
Es stehen die gängigen Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung:
- PayPal
- Kreditkarte
- ApplePay
Nach dem Kauf
Der Report bleibt für 30 Tage im persönlichen Bereich (Konto). Während dieser Zeit kann er beliebig oft heruntergeladen werden. Sollte nach dieser Frist der Report noch einmal aktualisiert benötigt werden, so kann dieser selbstverständlich wieder erwerben werden.
Fragen zum Konto
Ein Konto bei cardentity hat einige Vorteile. Hier können Adressen, Lieferadresse, bevorzugte Zahlungsart sowie notwendige Informationen bei gewerblichen Kunden hinterlegt werden. Auf diese Weise kann ein weiterer Report zeitsparend erworben werden. Weiterhin findet man in hier die bereits erworbenen cardentity Reports.
Um ein Konto anzulegen, gibt es zwei Möglichkeiten:
- vor dem Kaufvorgang – In der Kopfzeile der cardentity Seite bitte auf „Mein Konto“ drücken. Hier besteht jetzt die Möglichkeit sein privates Konto anzulegen.
- während des ersten Kaufvorgangs – Nachdem ein Report in den Warenkorb gelegt wurde, kann der Report als Gast oder Kunde gekauft werden. Neukunden haben hier nun die Möglichkeit ein Konto anzulegen.
In diesem Fall, bitte die E-Mail-Adresse eingeben. Wir senden ein Link, um ein neues Passwort zu erstellen.